在苹果手机上遇到登录异常，先不要急着重复输入密码。请按顺序确认当前页面来源：是从App内跳转、从短信链接打开，还是从浏览器书签进入。不同来源的核对重点不同。页面上的错误代码、剩余尝试次数、验证方式等数值，均以页面显示为准。
| 核对项 | 正常页面表现 | 可疑页面表现 |
|---|---|---|
| 网址域名 | 与官方App内显示一致，拼写完整 | 多字母、连字符或陌生后缀 |
| 验证码索取 | 仅要求输入，不要求转发 | 要求把验证码发给“客服” |
| 额外安装 | 不要求安装描述文件 | 引导安装未知描述文件或配置 |
| 支付信息 | 登录环节不索取银行卡密码 | 以“解冻”为由索要支付密码 |
表格中的判断以页面实际显示为准，遇到不确定的页面，先停止操作并截图核对。
短信或社交软件中的登录链接，先长按查看完整网址，再与官方App内“帮助”页面公布的网址比对。不一致时，不输入账号密码。
验证码只在本人在场时输入，不截图发给他人。任何要求提供验证码、支付密码或远程控制手机的指引，都应终止操作。
在“设置”中查看已登录设备列表，发现陌生设备及时移除并修改密码。修改后重新登录，观察是否仍有异常提示。
若页面提示尝试次数或等待时间，按显示数值执行，不连续点击。重试间隔建议以页面提示为准，不自行缩短。
先截图保存异常页面，包括网址栏和提示文字，然后核对网址域名是否与官方App内一致。不要急着重复输入密码，也不要点击短信中的短链接直接登录。页面上的错误代码和等待时间以实际显示为准。
正常登录流程只要求你在页面输入验证码，不会要求转发给任何人。凡是要求把验证码发给“客服”或他人的，应停止操作并截图留存。验证码只在本人在场时输入，不截图外传。
等待时间以页面显示的冷却提示为准，不同页面可能不同。期间不要反复提交，可先检查网络和手机日期时间是否为自动设置。冷却结束后从官方入口重新登录，仍异常则截图核对。