防骗怎么操作？日常自查流程与核对要点

一、日常防骗先做三步自查

遇到陌生来电、短信、私信或群消息要求转账、点击链接、提供验证码时，先暂停操作，按下面编号步骤核对。所有涉及金额、期限、手续费的数字，均以你当前页面显示为准，不要按对方口述判断。

1. 停：不点对方发来的链接，不扫来源不明的二维码，不按对方指示共享屏幕。
2. 查：打开官方应用或官网，从已安装的应用进入，核对页面上的账户名、收款方名称、订单号是否与对方所说一致。
3. 验：通过自己保存的官方客服电话或线下网点回拨确认，不使用对方提供的号码。
4. 记：把对方账号、通话时间、页面截图留存，便于后续核对或投诉。

二、支付与转账前的核对办法

转账页面通常显示收款方名称、账号尾号、到账时间、手续费区间。以页面显示为准，逐项核对：收款方名称是否与对方自称机构一致；若页面提示“风险”“异常”或要求二次确认，应停止操作。小额测试不是安全证明，不要因对方说“先转一笔试试”就放松核对。到账时间、限额、手续费因渠道不同有差异，具体以页面显示为准。

三、链接与二维码的识别要点

看域名主体是否与官方名称一致，注意多余字符、替换字母和非常规后缀；短链接先展开再判断。页面要求输入密码、验证码、银行卡号时，先确认地址栏是否为官方域名。二维码不要用相册里陌生人发来的图直接扫，优先从官方应用内入口进入。下表为常见核对项对比，数值区间以页面显示为准。

四、身份与话术的交叉验证

自称客服、公检法、平台工作人员时，不要按对方要求做“屏幕共享”“远程协助”“下载会议软件”。挂断后用自己的渠道回拨官方客服，说明来电号码和事由，请对方核对。对方催促、制造紧张、要求保密，都是需要放慢节奏的信号。涉及账户冻结、退款、理赔等说法，以官方应用内通知为准，不以私聊截图为准。

常见问题核对清单

• 对方是否要求你离开官方应用去私聊？
• 是否要求提供短信验证码或支付密码？
• 是否引导你下载陌生应用或共享屏幕？
• 收款方名称与页面显示是否一致？

以上任一项为“是”，先停止操作，按第一节步骤重新核对。金额、限额、处理时限等数值以页面显示为准，不以对方口述为准。